header image banner

Obchodné podmienky

Predmet predaja

  1. Predmetom predaja v elektronickom obchode www.adk.sk sú plánovacie diáre a ich doplnky, aktovky, kabelky, spisovky, peňaženky, puzdra, darčekové predmety a rôzne manažérske pomôcky.
  2. Predávajúcim je spoločnosť GRADA Slovakia s.r.o.
    • Moskovská 29, 811 08  Bratislava
    • IČO: 31346103
    • DIČ: 2020300018
    • IČ DPH: SK2020300018
  3. Kupujúcim je osoba (právnická alebo fyzická), ktorej identifikačné údaje sú vyplnené v objednávkovom formulári.

Cena tovaru

  1. Kúpna cena tovaru je cena v EUR vrátane DPH, ktorá je uvedená pri jednotlivej konkrétnej položke tovaru v našom internetovom obchode a je platná v čase objednania tovaru.
  2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu ceny. V prípade zmeny ceny platí cena, ktorá bola uvedená pri objednávanej položke v internetovom obchode v čase objednávania.

Objednávka tovaru

  1. Kupujúci môže tovar objednať elektronicky vyplnením objednávkového formulára, e-mailom, telefonicky, faxom alebo osobne. Podmienkou pre platnosť elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých povinne označených údajov v objednávkovom formulári.
  2. Objednávka je zároveň návrhom kúpnej zmluvy, pričom zmluva vzniká samotným dodaním tovaru.

Zrušenie objednávky, vrátenie tovaru 

  1. Kupujúci má právo objednávku zrušiť, o čom je predávajúceho povinný čo najskôr informovať. Ak bol už tovar kupujúcemu zaslaný, má kupujúci právo v priebehu 14 dní tovar vrátiť predávajúcemu, za podmienky, že tovar nebol používaný, je nepoškodený a je v kompletnej zostave v pôvodnom balení.
  2. Peniaze za vrátený tovar budú kupujúcemu ihneď vrátené, avšak okrem expedičného poplatku.
  3. Kupujúci nemôže zrušiť objednávku, resp. odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade, že predmetom objednávky (kúpnej zmluvy) je dodávka tovaru upravovaného podľa priania kupujúceho.

Spôsob dodania

  1. Objednaný tovar zasielame Slovenskou poštou, k cene tovaru pripočítavame expedičný poplatok, ktorý obsahuje poštovné a balné, a to vo výške:
    1. do 29,99 € hodnoty objednávky – 1  €
    2. od 30 € do 165,99 € hodnoty objednávky – 2 €
    3. nad 166 € hodnoty objednávky – poplatok neúčtujeme
  2. Na želanie zákazníka zasielame tovar aj prepravnou - kuriérnou službou, avšak za poplatok 9,96 €, ktorý obsahuje balné a sadzbu, účtovanú prepravcom.
  3. Objednaný tovar je možné si vyzdvihnúť aj osobne priamo v našej predajni, expedičný poplatok sa v takom prípade neúčtuje.

Termín dodania

  1. V prípade, že objednaný tovar je na sklade, je termín dodávky 5–10 pracovných dní, tak ako je to uvedené v potvrdení elektronickej objednávky.
  2. V prípade, že objednaný tovar nie je na sklade, sa termín dodávky môže predĺžiť. O tejto skutočnosti ako aj o predpokladom termíne dodávky bude kupujúci informovaný.

Záručné a reklamačné podmienky

  1. Predávajúci poskytuje na predávaný tovar zákonnú záručnú lehotu 24 mesiacov. Záručná lehota začína plynúť od dňa odovzdania tovaru k doručeniu (Slovenskej pošte alebo kuriérovi) alebo odo dňa prevzatia tovaru na predajni.
  2. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebovanie materiálu, závady vzniknuté nesprávnym zaobchádzaním, ošetrovaním, alebo mechanickým poškodením.
  3. Reklamáciu v prípade zistených závad uplatňuje kupujúci na adrese GRADA Slovakia s.r.o., Moskovská 29, 811 08  Bratislava, tel. č.: 02 / 556 45 159, fax. č.: 02 / 556 45 179, e-mail: adk@grada.sk.
  4. Predávajúci sa zaväzuje informovať zákazníka do 3 dní od obdržania reklamácie o spôsobe a dobe jej vybavenia.

V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností nás kontaktujte na uvedenom telefónom čísle alebo mailovej adrese, radi Vám poradíme.

Prajeme príjemný a ničím nerušený nákup.